ClubEspace.com

Bueno chicos, pues mañana empieza el juicio.Mi abogada me ha dicho que tenga muchas esperanzas,que por la experiencia que ella tiene y el historial que tiene mi coche...que confie! Ella ha pedido que me abonen el importe del coche desde el dia que empezó a fallar y sino que me den uno nuevo.Además pide la devolución de  todas las facturas que me han cobrado que ascienden a unos 12000 euros.Yo lo veo un poco crudo, ellos son muy fuertes y tienen unos abogados muy experimentados.Pero en fin, confio en la abogada y en la justicia,no siempre tienen que ganar los grandes...¿no os parece?

Saludos

Hola

Suerte

y que vuelva a ganar David a Goliat

saludos

Hola:
Espero no tener que seguir nunca tus pasos, pero por si acaso seguiré atento tus noticias.
Y ahora, lo importante: MUCHÍSIMA SUERTE QUE, AUNQUE TENGAS RAZÓN, TE VA A HACER FALTA.
Esperamos tus buenas nuevas.

Saludos a todos.

Hola ñoñi:
   Me acabo de quedar un poco perplejo leyendo el historial de tus reparaciones, suponía que todo era reciente pero he comprobado que desde el principio, y estamos hablando de 2004, mi perplejidad viene por el aguante que has tenido, ya sabes que esperar mucho en estos temas es contraproducente.
    Te deseo toda la suerte del mundo, que la necesitas, ya verás como la justicia estará de tu lado, lo que no quiere decir que quedes conforme con la sentencia, pero seguro que la razón está de tu lado.
    Ánimo y ya nos contaras.
    Un compañero de la coruña ok
   
   

Muchísima suerte y a por ellos!

Animo que te queda poco para la solucion. SUERTE. ok

Muchas gracias a todos ya os contaré...

suerte, y sigue con el consejo..................................oidos sordos.

RENAULT
 
 Muy señor nuestro:

 

 Acusamos recibo de su comunicación por la que nos plantea reclamación en relación con el vehículo Renault ESPACE matrícula E2674FKJ de su propiedad.

 

En relación con la misma le comunicamos que todas las incidencias que ha presentado su vehículo han sido solventadas dentro del marco de las condiciones establecidas en su Carta de Garantía, y por tanto, sin cargo alguno para usted.

 

Actualmente y según nos confirma el Jefe de Postventa de R. R. G. VALENCIA AVENIDA DEL AUTOMOVIL, D. Severiano, van a proceder a cambiar la caja de cambios de su automóvil así como intentar solventar las incidencias que presentan las puertas cambiando sus cerraduras. Respecto a los asientos indicarle que el movimiento de los mismos es característico del citado modelo cuya solución está en estudio por parte de nuestros técnicos.

 

En base a lo anteriormente indicado y dado que no ha mediado incumplimiento alguno de la Carta de Garantía correspondiente al vehículo de su propiedad, no podemos aceptar el cambio de vehículo que nos plantea en su reclamación.

 

Sin otro particular, le saludamos muy atentamente,

 

 

Sandra González

Relaciones Cliente

 

 





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Estimados señores:

De nuevo mi vehiculo esta en el taller, esta vez lo que no esta como debería es la caja de cambios.
Independientemente de el fabuloso trato y de que se cambiara en garantía, a mi entender esto no es ni mucho menos un orgullo para la marca RENAULT.
Las puertas y asientos hacen unos crujidos y ruidos de escándalo para ser un vehiculo de alta gama, según su marca, según el concesionario eso no es reparable y me los tengo que tragar.
¿cual será la próxima vez que tenga que dejar el vehiculo en el taller y por que motivo? creo que es vergonzoso. Se esta pasando mas tiempo en taller que en mi propiedad.
les remito hoja de entrada en taller, la visita del Técnico responsable ha sido rápida y el diagnostico del jefe de taller , acertado.
creo que lo lógico en este caso y en este vehiculo , seria que lo retiraran para que su fabrica lo tenga como ejemplo de lo que no hay que suministrar a los clientes Renault.
Me reitero en mi solicitud de CAMBIO DE VEHICULO por defectos de fabrica.
Atentamente
 
 
 

De: abmontserrat@retemail.es

Fecha: 18/12/2007 23:07

Para:

Asunto: Re: Resolución



Estimados señores:
La retirada del vehiculo se ha producido despues de cambiar llantas, discos y pastillas de frenos, segun su Responsable Post.Venta, pero la realidad es que siempre a sido asi y al cabo de 1500-2000 km. el problema vuelve a producirse.
Despues de retirar el vehiculo, que salio con las presiones de ruedas perfectamente, acytualmente han bajado en 0.2 cada una, eso no creo que sea normal, .
Por otro lado me comentan que los ruidos constantes y el mimbreo de los asientos traseros, son normales y estoy a la espera de que me dejen probar otro vehiculo de estas caracrteristicas para que me convenza de que el ruido de porten y puertas , asi como el gran movimiento de los asientos es normal.
No llego a entender que este vehiculo de gama alta , parezca una furgoneta de transporte por el comportamiento que tiene .
En fin seguro que despues de ser este el tercer vehiculo Renault que he tenido, no vovere a repetir nunca mas y tratare que nadie de mi familia lo haga.
De hecho esta semana nos entregan un turismo de 4.8ml. de longitud de otra marcam que seguramente se matriculara mañana
Lo que si puedo asegurarles es que si vuelven los mismos problemas, el vehiculo pedire que sea cambiado somo lo recoge la LEY
Atentamente



----Mensaje original----

De: contacto-cliente.esp@renault.es

Fecha: 18/12/2007 14:01

Para:

Asunto: Resolución










RENAULT




Estimado Sr. Badía:




Hemos recibido con fecha 21/11/2007, su carta, en
relación con el vehículo Renault Espace (SP4), matrícula E2674FKJ de su
propiedad.




Con el fin de atender el objeto de su escrito, hemos
enviado información con esta misma fecha al Responsable de Post-Venta de
REAGROUP LEVANTE (AVENIDA DEL AUTOMOVIL), y tras el análisis efectuado
conjuntamente con nosotros sobre el asunto que nos ocupa, nos comunica que el
vehículo ya ha sido reparado y entregado a Vd. en perfecto
estado.




Sin otro particular, tanto la concesión como nosotros
quedamos a su entera disposición para todo aquello que pudiera necesitar y aprovechamos la ocasión para saludarle
muy atentamente.




Relaciones Cliente


-

¿Y es cierto? ¿Está totalmente reparado?

Este no es el mismo vehículo que el de ñoñi, ¿verdad?  En ese caso, suerte ñoñi, estamos contigo.
Y con el otro, pues también. A ver si está solucionado de verdad.

Saludos.

Y ya que estas en Valencia, ¿por que no has cambiado de concesion? Los que vamos por Talleres Inclan estamos mas que contentos. Quizas no consigas devolver el coche, esta claro que Renault no lo quiere, pero es posible un mejor diagnostico y sobre todo un mejor arreglo, por lo que parece.

Hola, nos podrías decir el modelo y el año de tu coche? y si te sirve de algo te tendré,como a todos, informado de como va lo mio.De momento hemos tenido una vista y renault tiene que responder en 20 días.Yo tambien he pedido el cambio del vehículo o la devolución del importe.Suerte

me solidarizo con vosotros, yo también empece a tener problemas desde nuevo, lo siento mucho por vosotros, yo cuando me di cuenta del diasco de compra que habia hecho y la de problemas que generaba lo vendi, ya que no podia permitirme el meterme en historias de juicios y demás, cada vez que leo un caso similar al mio, me alegro por habermela quitado de encima, pero me entristece ver como la saga sigue.

Suerte a todos aquellos afectados.

Isulina siempre estas a la que salta o al quite de tu querido amigo.

Cuando por parte de algun moderador se deba borrar un mensaje ¡se hará! no te quepa duda, pero no serás tu quien diga cual, ni cuando, ni por qué.

Y te digo esto  sin animo de ser ofensivo ni entrar en disputas dialecticas contigo, y  tambien te digo a mas abundar que yo no suelo ir al  Club que tu moderas o del que eres directivo,  a decir que mensajes tienes que borrar o a quien tienes que llamar la atención.

Confio en que sepamos estar por aqui con buena armonia, y no tengamos que estar continuamente entrando en discusiones que carecen de interés para el resto de usuarios.

  Un saludo especialmente para ti

Asi es amigo cacahuete, pero no se tratataba de estar al quite o no.No se si sueles o no entrar como bien dices al club que modero, pero lo que si se es que jamas me podras decir que mensaje borro o no ya que jamas hemos borrado ni borrararemos mensaje alguno, y te voy a decir porque, es tan simple como decir que seria muy dificil por parte de los moderadores saber que contenido tendria que ser borrado, ya que mas que el propio contenido normalmente se borra el mensaje por el mensajero que lo escribe y no por lo que se escribe.
Al hilo del tema solo citaba otro mensaje en el que se decia que que todo tema ofesnsivo seria borrado, y el mensaje de larimal me lo parecio y me preguntaba como aparece al final del mensaje si sera verdad
Sin querer entrar en disputas un saludo, y por supuesto en ningun momento he dicho cual teneis que borrar y cual no
un saludo tambien para ti

Hola a todos.
Cada vez que veo que hay una aportación nueva en este tema, entro con ganas de ver qué sucede con la reclamación de ñoñi, y últimamente no tiene nada que ver con el tema.
Lo siento chicos, pero me hacéis perder el tiempo de una manera............!  nose

Saludos.

Por cierto ñoñi: ¿Cómo va la cosa? ¿Aún no sabes nada? Suerte  ok

Hola ñoñi, yo he tenido un problema tambien, con 2 semanas y se llevo 1 mes y medio al final me cambiaron el motor, que tenia 1119km..espero que el mal trago pase pronto...Yo le he pasado y piensa que en la vida hay problemas mas gordos..

Saludos susordenes.y suerte ok

Si señor eso es saber ver las cosas, ahí te quiero ver Javi.

Para responder al mensaje de Blak te diré que después del primer día de juicio,ellos tienen 20 ó 30 días hábiles para darnos una contestación.Si no acceden a lo que pedimos ,entonces será cuando tengamos que presentarnos ante el juez.
Gracias por tu interés.
Con respecto al otro tema yo no os conozco demasiado,pero si diré que Isulina me ha mostrado su apoyo y en cambio Larimal no se porque razón se mofa un poco de casi todo.Yo sé que a lo mejor no a todo el mundo le resulta importante mi caso,pero para mi si lo es y cuando entré en este foro solo buscaba eso,un poco de apoyo y opiniones de otros foreros.De todas formas a mi si que no me interesa para nada entrar en disputas, ya tengo suficientes....¿no os parece?

ñoñi, tienes mi apoyo tambien, y creo que el de mucha gente, y si que nos interesa tu tema, pues nos puede pasar a cualquiera. No creo que sea para mofarse el caso, y ánimo y suerte. Un saludo

estoy casi seguro que lo que te quiere decir isulina es que en un foro de coches como es este no es etico hablar de politica o de politicos(o al menos eso es lo que me parece a mi)
creo haber leido ademas no se donde como que dentro de los foros, independentemente de que se tratara de una cosa o de otra habla como unas reglas generales para todos y precisamente esa de no hablar ni tocar la politica en los temas era una de esas reglas
Que me corrijan los moderadores , pero creo que es asi o al menos eso me parecio leer hace ya tiempo

Señores, haya paz. Yo no soy ni moderador, ni socio, ni leches, pero esto no "mola". Estamos aqui para pasarlo bien.

jodo, ya me han borrado otra respuesta, dejare de sacarle punta al lapiz, porque la goma que hay...

reitero, suerte ha ver si consigues que todo vaya bien.

Seguro que se trata de alguna broma que alguien te esta gastando turbin y el dia de la quedada te las devuelve en papel o algo parecido, ya veras como al final es algo de eso

Hola a todos;

En primer lugar, espero que el juez se acuerde de los pobres, y que te de la razón. por una cosa u otra, creo que muchos, incluído yo, estamos contigo.
En mi caso...... ( voy a actualizar mi post de la avería ),  después de tres años de reclamaciones.... denuncias, y cabreos. Al final me cambian el motor, y Renault se hace cargo del 70% del coste de la reparación, lo que me supone unos 2.000 y pico de euros.
No sé si Renault se dará cuenta de la cantidad de clientes que pierden, o igula es que no le importa.

Animo!!

Hasta pronto.

Saguntino,mi caso es clavado al tuyo,incluso te diré que también me pagaron el 70% del motor,el problema es que luego se rompió el cambio y fueron otros 3000 euros ,más las 15 reparaciones que tuve antes, me cansé y esto con 2 años y tres meses de coche.No sé pero con quien yo he hablado, entendidos en el tema me han dicho que no es normal.Piensatelo antes de pagar.Un saludo

Muchos animos ñoñi, lo que no debes pensar es que como ellos son los grandes van a ganar, creeme te lo digo por experiencia, tuve un juicio hace bastantes años con Argentaria y el juez me dio la razòn, cunado todos me decian que no fuera que ellos tenian abogados muy buenos y mucho dinero para gastar, solucion me devolvieron todo el dinero mal cobrado por ellos y ellos pagaron todos los costes del juicio, ademas de verles la cara de gi......que se les quedo al dar la sentencia , ten encuenta que los jueces ven tambien la posicion de poder y presion que ejercan algunas grandes compañias , por lo que tienden a ponerse al lado del mas debil y del que ha estado pagando un dinero injustamente.

Mucha suerte y ya explicaras como acaba, que ya ves que somos varios los que estamos pendientes de la resoluciòn.

Un abrazo.

Muchas gracias ,ya os contaré