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Versiones => Espace IV, fase 2 => Mensaje iniciado por: amanda en 18 de Marzo de 2008, 12:20
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Hola buenos dias , desde los 5000 km me esta marcardo revisar nivel de aceite, he ido hoy a renault, me lo han rellenado 1 litro segun ellos ,segun la maquina que echa 750 cc que estaba yo delante, mi space tine 12000 km y 6 meses mi pregunta es ;
Por que me cobran 14 euros por 1 litro de aceite estando en garantia, si nunca me han cobrado rellenar un poco el nivel de aceite???
Se puede reclamar a renault, hay algun telefono para kejarse, esto es normal???
Me parece indignante que te cobren 1 litro por hacer el relleno del motor , eso tenia que ser cosa de ellos.
saludos
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Hombre feo si que es que tu concesionario habitual no se estire y más si le has comprado el vehículo a ellos, pero, claro el aceite barato no es.
Para Renault es un mantenimiento ya que puede ocurrir que al ser nuevo el motor gaste algo de aceite incluso según vehículo es normal hasta el punto de que gaste 1L por cada 1.000km todo y que es una salvajada. Lo malo es que tú ya has acabado el rodaje y tienes otro problema añadido.
En la documentación tienes el teléfono de atención al cliente y altos de gama, prueba a ver si hay suerte, aunque lo dudo es como si se te gastara el líquido limpiaparabrisas.
Saludos.
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Les ha quedado muy cutre; a mí me rellenaron con 4000 km y no me cobraron nada; yo se lo dejaría claro al responsable del taller, para que lo sepan: son unos CUTRES!!
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Hola.
Si la Espace se la has comprado a ellos menudo detallazo.
Si no se lo has comprado y no eres cliente habitual, me parece normal que te cobren, al fin y al cabo son una concesión y a ellos nadie les va a pagar ese litro de aceite.
saludos
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A mi tb con 12000km me rellenaron en el conce donde la compre, no me cobraron nada, ademas me dijeron que si me volvia a pasar que me lo volvian a llenar sin coste alguno.
Estoy con Masa, si has comprado la espace alli, menudo detalle feo, si no la has comprado es "normal" aunque seguro que si no te hubiesen cobrado hubieran ganado más.
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Bueno da la casualidad que es mi renault ,donde siempre llevo los coches y este es el 6 renault ,pero que por motivos de ahorro en el coche no se la compre a ellos, pero me conocen bien que hace 2 años les compre un megane sport de 225 cv serie limitida que me costo 5,5 millones,con todos los extras posibles y me hacen pagar un misero litro de aceite, no es por el dinero del litro de aceite , si no por el detalle, esque da la risa....
Bueno en fin otra cosa mas de renault..........
gracias a todos/as
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Hola Amanda, si es cierto que te cobran si no la compraste en ese conce, a mi me ha pasado hace dos semanas y mo cobraban 15 euros y me tardabam 50minutos, una P..... pero ellos lo tendran todo vendido.. ok.
Saludos susordenes