Vaya tela, pues lo siento la verdad es que es una pena, todos los coches tienen algo y muchas veces es la propia dejadez de los concesionario/empleados la que termina por agotar nuestras paciencia,si ves que en un taller en concreto no te atienden como deberían prueba a cambiar, independientemente de los fallos del vehículo.
Por causalidad cuanto te cobraron por el cambio de pastillas de los frenos, es para hacernos una idea. A través de la página de Renault pone 145 las pastillas delanteras y 162 las traseras, y pone precio con mano de obra incluida.