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Información General => General => Mensaje iniciado por: David Gijon en 04 de Agosto de 2015, 19:15
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Pues eso hoy fuí a Renault a cambiar el aceite de la caja de cambio. Me dieron presupuesto de 180€.
Vale hasta ahí todo bien.
Lo llevo por la mañana y me dicen a las 18:00 ven a buscarlo.
Voy a las 18:00 y en ese momento lo estan subiendo al elevador y empezando....
Ya empezamos mal....
Pasa una hora y me llaman:
Tenemos un problema, al hechar el aceite nuevo se nos ha derramado parte y ahora no tenemos suficiente para dejartelo a nivel. No te preocupes porque le falta muy poco.
Pasado mañana te llamamos y ya te lo rellenamos.
Y yo me quede :o
Y les dije que si es normal que en un servicio oficial se queden sin aceite y dejen un coche a medias.
La respuesta es que ese tipo de operaciones no se suelen realizar y pidieron lo justo.
En fin.....
Un saludo!
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Vaya panorama, y no podian traer de otro lado, yo alucino :-* y eso en la casa anda que!!!!!!!
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Esa operación de cambiar el aceite de la caja de cambios automática la tengo pendiente y no me atrevo por casos como este.
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Pues si eres amañao te lo puedes hacer tu. Solo hace falta una jeringa con tubo flexible para introducir el aceite y el ordenador para poner el aceite a 70' para ver el nivel.
Pues si eso pense yo.... que estas cosas pasen en un taller lo puedo entender porque piden lo justo y si por el caso que sea se derrama algo pues ya te quedas justo.
Pero en servicio oficial que no tengan es vergonzoso....
Un saludo!
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Pues cuando vayas a pagar diles lo mismo, uy solo traje 150 € es q este tipo de operaciones no las suelo hacer al coche por eso!!! Panda d impresentables, pero pasa en todos los concesianarios lo mismo!!!
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Jajaja tienes razon lo suyo sería hacer eso!
Y tengo pedido un deposito del anticongelamte desde el miercoles pasado y no hay ninguno en toda España. Lo tuvieron que pedir a Francia.
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Últimamente en los talleres españoles de Renault no tienen de nada todo lo tienen ke pedir a la central francesa y se demoran un montón es una vergüenza el trato ke les dan a los clientes
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ya hemos comentado por aqui queen temas de caja de cambios hay que ir a los especialistas,claro que si no tenias cerca ninguno..... Ya les cuesta trabajo a muchos conces con lo suyo😒
Una pena
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No entiendo por que no hicieste una hoja de reclamaciones en el mismo instante. Por cierto, al menos en mi conce cada vez que facturan algo al dia siguiente te llaman del departamento de calidad para ver que tal ha ido. Si en tu caso lo hacen, ponles a caldo.
Ah! Y no se te ocurra volver a esa concesion, por dios!!!
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Aqui en Asturias no hay quien se dedique a ello
Antes di pero ahora han cerrado todos.....
Cuando vaya a rellenar y vaya a pagar voy a decirle que no se si les debería de pagar viendo lo visto, haber que contestación me dan.
El cambio lo iba a hacer yo mismo pero por falta de tiempo lo lleve a Renault......
Un saludo!
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Sigo esperando la llamada de Renault para ir a rellenar la caja.
Flipante....
Cuando me llamen para cobrar se llevaran una sorpresa.
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Pues nada que no me han llamado. Fui a comprar un bote de aceite y lo he rellenado yo mismo.
Al final me a salido el cambio de aceite por 30€ que he pagado por 2 litros.
El deposito del refrigerante despues de 2 semanas a llegado hoy. El lunes lo recojo y lo pongo.
Un saludo!
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De lo malo malo te ha salido tirado jijiji ;D