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Versiones => Espace V => Mensaje iniciado por: ZOLDER en 07 de Febrero de 2022, 09:10

Título: Rlink muerto
Publicado por: ZOLDER en 07 de Febrero de 2022, 09:10
Buenas... Pues otro problema que tengo y esta vez parece algo gordo "caro". Pues ayer vine de pasar el finde en casa de mis suegros y el viaje lo hicimos perfectamente. Pero al volver a coger el coche para ir por unas pizzas, se me quedó la pantalla del r link 2 como bloqueada en la pantalla de inicio. La radio funcionaba, pero no respondía al tocar ningún botón. Pensé que se había quedado pillada como le pasa algunas veces a mi teléfono, que al apagar el coche se resetearla y listo. Aparqué el coche, cogí las pizzas y al montarme en el coche, la pantalla en negro, la radio ya no suena y la calefacción se a quedado puesta. Pensé que tendría que estar más tiempo apagado, para que se resetearla bien, y lo he dejado toda la noche, pero esta mañana... Sigue igual. Rlink2 en negro.
Me ha dejado undido, llevo con la espace apenas 2 meses, pensando que había hecho una buena compra, pero ahora me sale esto..
¿Os ha pasado a alguno? Sé que hay gente q le ha pasado al actualizar el Rlink e intentar poner el Android auto y esas cosas. Pero yo no he tocado nada, tan solo actualice la versión de software de la manera oficial, cuando me compré el coche y esto hace 2 meses.
Tenéis alguna sugerencia, debo quitar batería? Revisar algún fusible? Estoy pegado en mecánica.
No sé si esto lo cubrirá la garantía del compraventa, o me mandará al caraj....
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: Carlos costa en 07 de Febrero de 2022, 16:42
Buenas amigo eso te cubre la garantía casi seguro lo mejor que puedes hacer es ir a Renault a ver qué le a pasado al sistema puede que sea una tontería o bien el sistema se a ido al otro mundo . Pregunta a ver en Renault eso no es normal y ya te digo qie a ninguno le a pasado eso bueno a uno pero a sido el que la lío . También se quedó bloqueado el sistema con todo en negro en tu caso es diferente estoy seguro un saludo y tranquilidad lo primero ya nos contarás
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: ZOLDER en 07 de Febrero de 2022, 17:40
Pues ha vuelto :) lo mismo que anoche se fue, esta tarde al volver a coger el coche ha vuelto, sin más, sin tocar nada ni hacer nada. Lo estare vigilando por si vuelve a pasar y llevarlo sin falta a la garantía. Gracias os mantendré informado si vuelve a pasar
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: Carlos costa en 07 de Febrero de 2022, 17:53
Pues ha vuelto :) lo mismo que anoche se fue, esta tarde al volver a coger el coche ha vuelto, sin más, sin tocar nada ni hacer nada. Lo estare vigilando por si vuelve a pasar y llevarlo sin falta a la garantía. Gracias os mantendré informado si vuelve a pasar
Pos mejor a ver si se cansa y descansa cuando quiere jajaja a ver si no vuelve a pasar ya nos contarás un saludo y me alegro que ya vaya amigo un saludo ….


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Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: andriul en 08 de Febrero de 2022, 12:45

 Buenas , a mi me pasó un par de veces, la mía no es nueva es de segunda mano, y a falta de actualizarla a la última versión, la solución fue quitar el fusible que corresponde a la radio, en la caja que hay debajo y a la izquierda del volante, lo quite durante un par de minutos y volví a ponerlo y listo, es como que el sistema se queda bloqueado y de esta manera se reinicia.( no es normal, pero no olvidemos que es una tablet acoplada al coche).
También leí en algún foro que con las ultimas actualizaciones se soluciona el problema, y que había sido un fallo algo frecuente en los rlink.
espero haberte ayudado, pero si lo tienes en garantía yo iría a Renault a que me dieran una solución, esto que he explicado es por si os pasa haciendo un viaje y os quedáis sin pantalla.
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: Uberoso en 08 de Febrero de 2022, 17:13

 Buenas , a mi me pasó un par de veces, la mía no es nueva es de segunda mano, y a falta de actualizarla a la última versión, la solución fue quitar el fusible que corresponde a la radio, en la caja que hay debajo y a la izquierda del volante, lo quite durante un par de minutos y volví a ponerlo y listo, es como que el sistema se queda bloqueado y de esta manera se reinicia.( no es normal, pero no olvidemos que es una tablet acoplada al coche).
También leí en algún foro que con las ultimas actualizaciones se soluciona el problema, y que había sido un fallo algo frecuente en los rlink.
espero haberte ayudado, pero si lo tienes en garantía yo iría a Renault a que me dieran una solución, esto que he explicado es por si os pasa haciendo un viaje y os quedáis sin pantalla.
A mi también, entre mis miles de cosas más, y esa fue la solución que me dieron por aquí, quitar el fusible y listo. No me ha vuelto a pasar. Yo hablo de la V te dejo la foto de los fusibles
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20220208/b1eae805dfef71872c664a11fdc02dc2.jpg)


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Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: Jaumar en 09 de Febrero de 2022, 07:29
A mi me ocurrió un par de veces con la V fase 1 y 1 vez con la fase 2. En la de ahora descubrí que lo provocaba un pendrive con música.  Al desconectarlo, nunca más se ha colgado/apagado. Debía tener algún archivo corrupto.
En la fase 1 siempre llevaba una micosd conectada con música, pero no probé sin ella.
Saludos y suerte

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Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: grangrisley en 09 de Febrero de 2022, 08:43
A mi me ocurrió un par de veces con la V fase 1 y 1 vez con la fase 2. En la de ahora descubrí que lo provocaba un pendrive con música.  Al desconectarlo, nunca más se ha colgado/apagado. Debía tener algún archivo corrupto.
En la fase 1 siempre llevaba una micosd conectada con música, pero no probé sin ella.
Saludos y suerte
Coincido con lo que indicas, Jaumar. A mí, lo que comentas, me ha pasado con una tarjeta SD bastante cargadita de música y con algún que otro archivo de tamaño considerable (un concierto completo en un único mp3). En el par de ocasiones que el RLink se pudo a hacer cosas raras en mi coche, las tonterías se le pasaron al retirar la tarjeta SD. Como bien señalas, probablemente algún archivo (no tiene porqué ser necesariamente de los pesados) tenga algún problema y la lía.
Título: Get an EBAY coupon for 100 USD
Publicado por: JamesExomo en 10 de Febrero de 2022, 08:55
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Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: ZOLDER en 10 de Febrero de 2022, 09:02
Pues por ahora sigue funcionando todo bien. Ha sido algo raro, no llevaba nada conectado al coche, bueno el móvil por bluetooth, pero ya está. No sé lo seguiré observando.
Otra cosa, lo que comenta el compañero de que se solucionan muchos problemas con la actualización del Rlink. ¿ Es muy complicado actualizar? ¿Hay mucho riesgo de cargarme algo? Es que me gustaría poder tener Android auto como en el coche del trabajo. Pero me da miedo cargarme algo y que la garantía del compraventa no me lo coja.
Que decís? Que haríais vosotros?
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: dct en 10 de Febrero de 2022, 10:49

 Buenas , a mi me pasó un par de veces, la mía no es nueva es de segunda mano, y a falta de actualizarla a la última versión, la solución fue quitar el fusible que corresponde a la radio, en la caja que hay debajo y a la izquierda del volante, lo quite durante un par de minutos y volví a ponerlo y listo, es como que el sistema se queda bloqueado y de esta manera se reinicia.( no es normal, pero no olvidemos que es una tablet acoplada al coche).
También leí en algún foro que con las ultimas actualizaciones se soluciona el problema, y que había sido un fallo algo frecuente en los rlink.
espero haberte ayudado, pero si lo tienes en garantía yo iría a Renault a que me dieran una solución, esto que he explicado es por si os pasa haciendo un viaje y os quedáis sin pantalla.
A mi también, entre mis miles de cosas más, y esa fue la solución que me dieron por aquí, quitar el fusible y listo. No me ha vuelto a pasar. Yo hablo de la V te dejo la foto de los fusibles
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20220208/b1eae805dfef71872c664a11fdc02dc2.jpg)


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Hola Uberoso ,yo tengo un problema con el Start stop ,que el botón no me funciona y estaba mirando la foto esa de los fusibles pero no hay ninguno del start stop no?por mirar si está fundido o por quitarlo y ponerlo a ver qué pasa .un saludo
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: Uberoso en 11 de Febrero de 2022, 09:33

 Buenas , a mi me pasó un par de veces, la mía no es nueva es de segunda mano, y a falta de actualizarla a la última versión, la solución fue quitar el fusible que corresponde a la radio, en la caja que hay debajo y a la izquierda del volante, lo quite durante un par de minutos y volví a ponerlo y listo, es como que el sistema se queda bloqueado y de esta manera se reinicia.( no es normal, pero no olvidemos que es una tablet acoplada al coche).
También leí en algún foro que con las ultimas actualizaciones se soluciona el problema, y que había sido un fallo algo frecuente en los rlink.
espero haberte ayudado, pero si lo tienes en garantía yo iría a Renault a que me dieran una solución, esto que he explicado es por si os pasa haciendo un viaje y os quedáis sin pantalla.
A mi también, entre mis miles de cosas más, y esa fue la solución que me dieron por aquí, quitar el fusible y listo. No me ha vuelto a pasar. Yo hablo de la V te dejo la foto de los fusibles
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20220208/b1eae805dfef71872c664a11fdc02dc2.jpg)


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Hola Uberoso ,yo tengo un problema con el Start stop ,que el botón no me funciona y estaba mirando la foto esa de los fusibles pero no hay ninguno del start stop no?por mirar si está fundido o por quitarlo y ponerlo a ver qué pasa .un saludo
Hola, pues he leído el manual en el apartado fusibles (por que no tengo ni idea) y no pone nada ni parecido de que lleve un fusible para ese fin, pero tampoco te aferres a mi respuesta que no me fio ni yo de mi mismo con la mecánica jajaja, yo lo que si haré cuando vaya al año o 10K a cambiar el aceite y filtros les diré que si existe alguna forma de desactivarlo permanentemente, que lo hagan.


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Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: dct en 11 de Febrero de 2022, 17:15
Ok muchas gracias,si doy con la solución pondré como lo he hecho por si le ocurre a otro,un saludo
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: trivoli en 28 de Febrero de 2022, 21:09
Buenas a mi me a pasado ahora se me queda la pantalla en negro y parpadea el cuadro cada 8 segundos y me salen errores de park assisty en naranja la llave de averia .
ya pedi cita en la renault pero me da mala espina tras leer todo el dia me parece que esta bloqueado
ya os dire
si alguien sabe de quien pueda arreglarlo de alguna manera o un sitio que ellos an ido para repararlo que me diga algo lo agradeceria
y no tengo garantia claro

a la respuesta de dct yo tambien tenia problemas con el star stop hasta que cambie la bateria y todo funciono perfecto

gracias y un saludo
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: dct en 02 de Marzo de 2022, 16:29
Buenas a mi me a pasado ahora se me queda la pantalla en negro y parpadea el cuadro cada 8 segundos y me salen errores de park assisty en naranja la llave de averia .
ya pedi cita en la renault pero me da mala espina tras leer todo el dia me parece que esta bloqueado
ya os dire
si alguien sabe de quien pueda arreglarlo de alguna manera o un sitio que ellos an ido para repararlo que me diga algo lo agradeceria
y no tengo garantia claro

a la respuesta de dct yo tambien tenia problemas con el star stop hasta que cambie la bateria y todo funciono perfecto

Que faena ,ya nos contarás cómo se va solucionando lo de la pantalla.
Respecto a lo del start stop?te fallaba lo mismo que a mí o simplemente no te funcionaba el start stop,no paraba cuando debía hacerlo,eso es lo que suele pasar si está la batería baja.
Un saludo

gracias y un saludo
Título: Re:Rlink muerto
Publicado por: trivoli en 25 de Marzo de 2022, 20:11
Buenas
Al final en la renault de toledo me dijeron que no lo podian recuperar y me todo cambiar todo el aparato
el precio final me salio en 750 euros y tardaron 1 dia
el aparato me viene con la version 7.024 y los mapas de 2017
y les pregunto que si lo pueden actualizar a la ultima version ya que por el precio creo que tendria que venir actualizado
o como cuando compras un coche nuevo que te den soporte para actualizaciones durante un año como la garantia
y por otro lado solo 1 año de garantia de un aparato de radio cuando es electronica , ¿ no deberia tener al menos 2 años?
al final el coche lo recoge mi mujer y no se dio cuenta de pedir el aparato viejo por que no es por desconfiar
pero no se lo que han echo y si al final con una actualizacion lo arreglaron y me cobran un paston por nada
es que lo talleres ,, no se que no me fio y al final lo llame y me dijeron que esta semana me lo buscaba y me miraba lo de actualizarlo
ya os ire diciendo
gracias y un saludo