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El Vehículo => Garantías, Seguros, "Altos de Gama" y papeleo => Mensaje iniciado por: xan en 31 de Marzo de 2007, 01:43

Título: Un para de dudas
Publicado por: xan en 31 de Marzo de 2007, 01:43
Tengo unas dudillas que a lo mejor me mandais a tomar por el.....por no saberlas ya.  nose

Pero.... que son los "altos de gama" Es un servicio de Renault? atencion al cliente especifico??
Otra cosa, Entiendo que las OTS son llamadas a revision por parte de Renault, es asi?? Si es asi, no creeis que han llamado muchisimas veces?? A ver si alguien me lo puede explicar. Ando un poco acojonao, vengo de un coche japones que me ha dado 0 problemas. nose
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: xan en 31 de Marzo de 2007, 21:28
Nadie me lo puede aclarar nose
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: ARAN en 31 de Marzo de 2007, 22:38
Alto de gama=Marqueting Renault y lo de las OTS no son tantas como se pueda pensar y no suelen ser muy importantes(hablo por mi)
Un saludo  susordenes
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: xan en 31 de Marzo de 2007, 22:57
Gracias por contestar Aran. Entonces lo de las OTs se avisan ellos por carta?? Tanto da si es de importacion? O es cuando vas a pasar la revision¿?
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: ARAN en 01 de Abril de 2007, 18:48
La historia es que te enchufan el coche al ordenador y te dicen si tienes alguna pendiente.Me imagino que si la cosa es medianamente importante te avisan por telefono.En mi caso,por el tema del pedal del embrague(en algunas unidades se hundia el mismo,no era mi caso)me llamaron de Renault España para comentarme el tema y decidi hacerla por si acaso.Mi makina es nacional,no se si al ser de importacion avisan igual.

Un saludo
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: victor19 en 01 de Abril de 2007, 20:21
Hola Xan,
Yo si fui uno de los afectados por la OTS del pedal del embrague y durante el periodo de garantías tuve otras 7 OTS más. En mi caso todos los avisos fueron por teléfono (cuatro o cinco llamadas) al llevarlo al taller me comentaban algunas veces que además de la que me habían avisado tenía alguna más.
Suerte,
Título: Re: Un para de dudas
Publicado por: xan en 02 de Abril de 2007, 00:23
Gracias por aclerarme las dudas susordenes susordenes susordenes susordenes susordenes ok
Espero que tambien me avisen si pasa algo, aunque no sea nacional nose
Igualmente, supongo que con el restilyng habran subsando todos estos problemas que tuvo al principio.
Con la Espace V ya se pueden poner las pilas blabla