Hola PerezVega
A mi me paso algo parecido, solo que a veces era un lado y a veces el otro.
El problema es debido a la falta de engrase del mecanismo de apertura/cierre del porton
La solucion no es muy complicada, simplemente hay que desmontar el forrado interior del porton y darle un poco de grasa al mecanismo. Para desmontarlo hay que tener un poco de cuidado ya que ese forrado va sujeto con unas grapas de plastico y no hay que olvidar quitar dos tuercas que van sujetando el forrado en el centro ( al menos en el mio que lleva la luneta con apertura independiente). Luego solo hay que probar que funciona bien y volver a montar todo el conjunto. Yo tarde como una hora en total.
Un saludo