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Versiones => Espace V => Mensaje iniciado por: Monkybou@yahoo.es en 21 de Diciembre de 2016, 13:00

Título: Me pierde agua
Publicado por: Monkybou@yahoo.es en 21 de Diciembre de 2016, 13:00
Renault space initiale con 1 año y 30.000 km, se me ha encendido la alarma de temperatura y he visto que pierde agua, a llevarla al taller...
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: jcalatayud1969 en 22 de Diciembre de 2016, 13:44
Ya dirás que le encuentran para repasar las nuestras
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: Monkybou@yahoo.es en 23 de Diciembre de 2016, 12:57
Joder lo llevo al taller y tiene 4 OTC mas, en septiembre le hicieron 11!!

Alguien sabe si se le puede ampliar la garantía?

Encima te ponen mala cara cuando pides el coche sustitución

Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: pollo1978 en 23 de Diciembre de 2016, 16:18
buenas tardes que significan OTC
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: jcalatayud1969 en 23 de Diciembre de 2016, 19:57
Actualización del sistema
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: RePino en 23 de Diciembre de 2016, 21:38
Renault space initiale con 1 año y 30.000 km, se me ha encendido la alarma de temperatura y he visto que pierde agua, a llevarla al taller...




Bufffff y que tote han dicho de esto
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: carlosjaen en 23 de Diciembre de 2016, 23:20
Monkybou, no se de donde eres pero yo recibo un trato especial por ser Initiale. Por supuesto coche de sustitución y me entregan siempre el coche limpio por dentro y por fuera...


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Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: carlosjaen en 23 de Diciembre de 2016, 23:21
A ver si sabes qué PTC son. Yo lo lleve hace unas semanas así que probablemente serán esas

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: carlosjaen en 23 de Diciembre de 2016, 23:21
Que otc son..

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: RePino en 24 de Diciembre de 2016, 19:50
Creo que sería interesante qué nos contará el tema dé temperatura y perdida de agua
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: Monkybou@yahoo.es en 28 de Diciembre de 2016, 12:18
Era un manguito, para un coche con solo un año.... no se no me da mucha confianza

Lo del trato supongo que por ser de Barcelona, mucha gente, la verdad es que en el taller van de culo

Sabeis si se  puede ampliar la garantía ?
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: jjm en 28 de Diciembre de 2016, 13:48
Una vez comprado ya no se puede ampliar la garantía. Hay que hacerlo en el momento de la compra. Yo he intentado por activa y por pasiva ampliarla y no me han dejado. Mi coche tiene ya un año y medio y no ha parado de darme problemas. Puse una reclamación al cliente exigiendo que, como mínimo, me dejaran ampliar la garantía viendo el recorrido que estaba teniendo y me dijeron que lo sentían, que lo llevase al taller cada vez que le pasase algo. El único aspecto positivo, si es que lo es,  es que el coche tiene 3 años de garantía.
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: RePino en 28 de Diciembre de 2016, 17:47
Era un manguito, para un coche con solo un año.... no se no me da mucha confianza

Lo del trato supongo que por ser de Barcelona, mucha gente, la verdad es que en el taller van de culo

Sabeis si se  puede ampliar la garantía ?


Gracias por la respuesta
Que poca confianza está dando.....
Suerte
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: Monkybou@yahoo.es en 28 de Diciembre de 2016, 19:28
3 años de garantía?, estas seguro? No son 2

Es por que es el initiale?

Gracias
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: jjm en 29 de Diciembre de 2016, 17:26
Al llamar a Atención al cliente y decirles el número de bastidor me confirmaron que le correspondían tres años de garantía. Además, en el folleto que daban antes de comprarlo y donde presentaban todo el coche también anuncia tres años. De todas formas si se llama  Atención al cliente te lo deben de confirmar. El mio es el Life.
Título: Re:Me pierde agua
Publicado por: Monkybou@yahoo.es en 29 de Diciembre de 2016, 22:05
 Confirmado tres años de garantía y las OTS las cubre la garantía para siempre,
 hoy he visto el coche, daba miedo, estaba totalmente desmontado el motor para cambiar un manguito ...

Gracias