Bueno, tu experiencia sirve de más de lo que tu piensas, ya que puede ayudar a otros en tu situacion a "hacerles entender" a los "tecnicos" que hay ciertas situaciones que no controlan y que deberian ser más "inteligentes" en gestionarlas.
Yo por su parte entiendo que 8h al dia viendo pasar coches debe ser un coñazo, pero para eso les pagan, y sino hay gente esperando su curro.
Además tu experiencia sirve para ver como ha reaccionado esa concesion de ITV en particular. Han reculado rápido de su error. ¿quizas la mala prensa en foros como este podria hacerles daño?
Al final, los usuarios cada vez somos menos tontos y estamos mas informados. Hacer uso del formulario de reclamaciones no solo es cada vez mas usual sino necesario para sacar los colores a los inútiles como el que te tocó la primera vez (y tambien diria que el segundo se columpió al darte la razon pero obligarte a pasar por caja).
En todo caso, efectivamente, tu combustible, tu tiempo y tu stress no se restauran.
