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Versiones => Espace V => Mensaje iniciado por: maz en 26 de Octubre de 2017, 12:18
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Buenas,
El otro día fui al concesionario para que me ajustaran el portón trasero, que se había descolgado un poco y no abría en eléctrico, y por otro problemilla, la moldura de cristal negro que hay entre el parabrisas delantero y el techo eléctrico se había fracturado sola (imagino que por tema tensiones), de hecho eran dos rajas rectas y paralelas al sentido de la marcha y separadas por unos 6 cms, que parecían un registro más que una rotura...el martes que viene me la cambian en garantía...
El caso es que al meter el número de chasis me dijo el jefe de taller que les acababa de llegar una nueva campaña, de esa misma tarde, tan reciente que solo tenían la breve descripción en francés del título de la campaña, y parece ser que afectaba a algún tornillo o fijación de los brazos de la suspensión...tampoco me supo decir nada más. El martes también le meterán mano a eso, así que ya me enteraré más...
Propicias informaciones
MAZ
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Ya nos diras,gracias
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Ya le están metiendo mano al chisme...me ha dicho que la campaña hace referencia a resituar los brazos inferiores de la suspensión delantera, cambiándole la geometría, posiblemente causa de desgastes prematuros o irregulares de los neumáticos, jefe de taller dixit....
Propicias campañas
MAZ
p.s. cómo odio Halloween!! >:( >:(
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Pues no sé si eso tendrá que ver con un pequeño ruido que noto en la suspensión cuando pasa por baches muy irregulares a baja velocidad. ¿ A alguien más le ha salido esa campaña?.
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lo del ruido son las bieletas de la estabilizadora, a mi me pasaba lo mismo.
Yo con lo de la geometria de las ruedas con 33.000 km tengo el interior casi en alambres y el exterior nuevo, eso se podra reclamar????
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Buenas yo me comi las ruedas delanteras con 8000 km,, cambiaron y ajustaron algo en el eje delantero y me pusieron ruedas nueva en garantia..
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Yo las mías delanteras me han durado unos 42000 kms, desgastando algo más por dentro que por fuera...a las traseras aún les queda bastante vida...
Propicias observaciones
MAZ
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PESAOS. Ahora en francés!
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PESAOS. Ahora en francés!
No te preocupes que no se gasta el borrador
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Hola buenas noches
Ayer estuve en el concesionario por el tema de la OTS y ya aprovechar para cambiar las ruedas delanteras y les comente que el desgaste irregular de las ruedas se debe al "fallo" de Renault y que por ello las cambio y no veía justo pagar el 100% de las ruedas (que están al 40-50% del centro hacia fuera pero en alambres en el interior), hoy me han llamado y Renault Garantías asume casi el 50% de las ruedas, la única condición es montar las mismas ruedas de tenia el coche en origen en mi caso Dunlop Sport Maxx RT 235/55 R19" 101 W.
Saludos.
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Hola buenas noches
Ayer estuve en el concesionario por el tema de la OTS y ya aprovechar para cambiar las ruedas delanteras y les comente que el desgaste irregular de las ruedas se debe al "fallo" de Renault y que por ello las cambio y no veía justo pagar el 100% de las ruedas (que están al 40-50% del centro hacia fuera pero en alambres en el interior), hoy me han llamado y Renault Garantías asume casi el 50% de las ruedas, la única condición es montar las mismas ruedas de tenia el coche en origen en mi caso Dunlop Sport Maxx RT 235/55 R19" 101 W.
Saludos.
Pues no me parece justo. Deberían hacerse cargo de todo.
Si se hubieran desgastado de forma regular las tendrías al 50 por ciento.
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Buenas yo pienso lo mismo tendrían que aser se cargo del 100% dado que el defecto es de ellos no tuyo yo no me callaría seguro . El que no llora no mama . um saludo ...
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Pues estos si que no lloran. Pero tampoco van a mamar.
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Lo que veo es mas de uno que ganaran con esto los muy c...... com poner esto tio no entiendo
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Lo que veo es mas de uno que ganaran con esto los muy c...... com poner esto tio no entiendo
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Pues y sencillo. Pinchas el enlace que ponen y te llevas un troyano.
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Un troyano es un virus informático que te roba información.
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Buenas pos no lo savia es gratis me lo llevo jajajajjja gracias jamargo
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Corre Carlos pincha el enlace 2 o 3 veces sino no sale jajaja
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Buenas jajaja no se me ha ocurrido la verdad en pinchar lo por que se que eso es Basura
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Pinsha, pinsha. Que es gratis.
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Dejaros de tanto pinchar,pishas
Blasco,esta gente tienen la cara que se la pisan,como no le plantes tu y le hagas algún tipo de amenaza,calidades o algo,eso al 100x100 y corregir un defecto de fabrica,por favor
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Hola buenas, tenéis razón en cierta parte bajo mi punto de vista, me explico.
Es cierto que el fallo de Renault hace que nuestro vehículo haya gastado mal las ruedas, pero yo en todo este tiempo he hecho 33.000 km con esas ruedas que están a menos de mitad de vida por un lado y alambres por otro, entonces entendiendo que yo he gastado el 60 % de las mismas y veo bien que Renault pague la mitad de unas ruedas en las que yo he gastado por la otra mitad.
Que si todo hubiese ido bien me durarían 20.000 km mas y las cambiaría el año próximo, sí!, pero las pagaría completas.
Al final yo lo veo una putada pero lo veo justo. No se si me expliqué bien.
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Buenas.
A mí también me parece justo que te paguen el 50%, ahora habría que ver si te pagan la mitad de la factura montaje incluido, o te descuentan solo el 50% del valor del neumático que normalmente suele ya suele traer un 30 o 30 de descuento de promoción, espero haberme explicado.
Un saludo. 🍻
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Lo veo correcto que paguen la mitad ellos,pero lo primero k te corrijan las caídas de los brazos de suspension
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Hola forer@s. Nuestra Espace también está afectada por este tema de los tornillos del brazo d suspensión delantero. A ver qué tal queda del supuesto dcariño la campaña,ya os diré. Hasta el 21 de diciembre no me lo miran. Creis que quedará bien después de la revisión o esto nos seguirá dando problemas de mal desgaste de los neumáticos delanteros a la larga?. Gracias por vuestras respuestas. Un saludo.
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A la mía se lo han hecho y yo no noto absolutamente nada..Habrá que esperar a que pasen miles de kilómetros para ver cómo desgastan las ruedas...
Propios lunes
MAZ
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A mi me ha llegado la carta para que pase por el concesionario y hacerle los cambio.
Pedi cita y me lo han dado para la semana que viene. En un principio las ruedas están bien.
Sobre lo del 50% lo veo bien, siempre que no te cobren la mano de obra y el 50% sea sobre el precio de los neumáticos.
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Hola buenas, pues ya he recogido el coche.
La operativa de la OTS 0CMM, cambio de neumáticos delanteros y reparar un pinchazo en una rueda trasera, 235 €, no lo veo ni barato ni caro, que opinais?
saludos.
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Pues como dices barato tampoco es.
Imagino que en la factura te especificarían cuanto te han costado las ruedas y cuánto te han descontado. A partir de ahí, con comparar con cualquier concesionario Renault en la misma medida y modelo de Neumaticos podemos sacar conclusiones.
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Lo mejor es verlo como no tiene remedio,si lo han corregido bien y tienes neumáticos nuevos,que has pagado,pero estaban a medio uso.
Para mi es injusto,ellos deberían haber pagado los neumáticos.
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Buenas si es um problema de fabricación deben y tendrían la obligación de ase se cargo de la totalidad de las ruedas . Yo no me callaría y se hay que denunciar yo lo aria . Yo ase unos años tuve um problema com el otro coche que tengo lo he comprado nuevo . A los dos meses de tener lo y 1500kilometros me empieza a chirriar cada vez que le ponía en cuestas y le pisava voy al Concesionario le explico mi problema lo miran y me dicen que es el estensor de la correa de distribución que esta mal que la tienen que sustituir dejo el coche y tres dias me lo dan a la semana través lo mismo me lo areglan y si durante tres años de garantia . Asi que se termio la garantia va y me pasa lo mismo y me disen que no se asen cargo ya de nada . Llamo y denuncio me mandan a otra opel me ponen todo nuevo incluso la correa de distribución hasta hoy y yo he pagado zero euros si no te mueves no te ban a solucionar nadas . Lo digo por experiencia propia no hay que conformarse hay que pelear y decir las coas um saludo a todos y suerte ...
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Perdonad mi ignorancia,pero como os enterais de si vuestra espace necesita este tipo de revisiones?os avisan de Renault?
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Perdonad mi ignorancia,pero como os enterais de si vuestra espace necesita este tipo de revisiones?os avisan de Renault?
Buenas amigo pos muy fácil si tu tienes una ruedas nuevas y la Haces 10.000 km y ves que ya están comidos por fuera o por dentro muy normal no es . Así de sencillo amigo um saludo
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Perdonad mi ignorancia,pero como os enterais de si vuestra espace necesita este tipo de revisiones?os avisan de Renault?
A mí me enviaron carta el lunes pasado, para cambiar los tornillos de fijación de los brazos inferiores de la suspensión delantera. Tengo cita en el taller en el martes.
Llevaba unas semanas notando un ruido al pasar por baches y/o badenes, y de vez en cuando la dirección al hacer un giro total, sonaba una especie de "clonc-clonc", muy levemente.
Supongo que se arreglará con ese cambio, lo comentaré en el taller.
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Hoy me han llamado para cambiar eses tornillos de los brazos delanteros,ya os contare que tal cuando lo lleve,que solo afectaba al desgaste me dijo.
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Suerte amigo
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Lo dicho,nada especial,una hora cambiar estes tornillos.
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Hola buenas noches
Ayer estuve en el concesionario por el tema de la OTS y ya aprovechar para cambiar las ruedas delanteras y les comente que el desgaste irregular de las ruedas se debe al "fallo" de Renault y que por ello las cambio y no veía justo pagar el 100% de las ruedas (que están al 40-50% del centro hacia fuera pero en alambres en el interior), hoy me han llamado y Renault Garantías asume casi el 50% de las ruedas, la única condición es montar las mismas ruedas de tenia el coche en origen en mi caso Dunlop Sport Maxx RT 235/55 R19" 101 W.
Saludos.
Buenas noches:
Estoy en la misma situación. Una vez realizada la OTS, puse reclamación al departamento de Atención al Cliente y me dijeron que no asumían gasto del cambio del neumático defectuoso ya que éste tenía 42000 kms. Tengo 3 neumáticos con el desgaste normal de su kilometraje y uno mal desgastado. Dicen que la OTS es para mejora de su producto, y que en ningún momento es un defecto de fabricación!!!
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Buena en mi caso me cambiaron las 2 ruedas delanteras,,pero claro esta que tenian solo 5000 km y estaban destrozadas casi sin los chivatos,,tambien tenia un problemas de paralelismos y alguna otra mas que cambiaron por fallo de fabricacion,, suspensiones y direccion creo recordar..
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Procurad que se solucione,en el futuro no la cambiaran
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Pues debe ser algo más "chungo" de lo que dicen porque a mi me han llamado ya dos veces directamente de Renault España para que les confirmara que conocía la campaña y que había entrado en contacto con mi concesionario para hacerla (no se enteran mucho, porque la hice de los primeros...)
Propicias sospechas
MAZ
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Lo preocupante es que si un propietario no realiza las campañas, Renault no tenga constancia de que ese vehículo esté en condiciones, imagino que en la base de datos del concesionario figurarán las operaciones realizadas, pero cuántos vehículos de km0 y segunda mano hay en venta.
De cara a una compra de segunda mano es un dato a considerar, por curiosidad me gustaría saber si todas estas campañas siguen vigentes después de acabarse la garantía.
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Cualquier campaña u OTS están en vigor durante la vida del vehículo independientemente del tiempo que tenga.
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Cualquier campaña u OTS están en vigor durante la vida del vehículo independientemente del tiempo que tenga.
Gracias por el aporte, bueno es saberlo.