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El Vehículo => Mecánica => Mensaje iniciado por: Mario24 en 23 de Agosto de 2016, 09:00

Título: Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 23 de Agosto de 2016, 09:00
Iba tan feliz ayer por la autopista con mi flamante Espace V (http://www.clubespace.com/smf/index.php?topic=13477.0) y de repente se oye un pitido.

En el cuadro de instrumntos aparece el mensaje:

FALLO DE DIRECCIÓN DETENGA EL VEHICULO

La luz de stop encendida y lo peor: me quedé sin dirección en plena autopista! El volante apenas giraba 1 grado hacia la derecha y otro grado hacia la izquierda.

Por suerte iba a 60 km/h aprox después de pasar un peaje. A menos de 1 km había un PK y ahí salí. Faena tuve para poder tomar la salida sin dirección. Con mucha fuerza giré el volante algo más de lo permitido para no impactar y el volante cedió un poco. Pude estacionar pero con un esfuerzo titánico después de casi comerme la valla. Una faena, vamos.

No había oído ningún crujuido mecánico ni nada raro en la dirección, así que creía que se trataba de un tema electrónico. Así que decidí parar el motor y volver a encenderlo.

El fallo había desaparecido y la dirección volvía a funcionar.

Decidí continuar el trayecto (9 km) hacia casa circulando con extrema precaución sin superar los 90km/h por si acaso se reproducía el fallo.

al final pude llegar a casa, aparcar. A las 15h llamé al taller y me recomendaron no circular más, así que llamé a la grúa y mi Espace V tuvo que entrar en el concesionario encima de una grúa. Qué imagen más triste para cualquier vehículo!  :'(

En el taller me digeron que "nunca, nunca, nunca" en no sé cuantos años habían oído nada similar. Evidentemente dudo de su palabra después de googlear un poco, ya que hay muchísimas entradas de gente que le ha ocurrido lo mismo en otros modelos Renault.

Estoy esperando el veredicto del taller, que tengo que decir que el trato fue exquisito. Estuve con el jefe de taller y con el comercial que me vendió el coche interesados en el vehículos y, almenos en apariencia, preocupados por el tema.


Para la reflexión quedan algunos aspectos:

- Qué podría haber ocurrido si enlugar de ser en la autopista el coche te deja sin dirección en un puerto de montaña (como lo estaba la semana pasada con toda la familia de vacaciones en el Pirineo).

- Qué mente lúcida decide que en una situación de riesgo para el vehículo (de rotura de dirección, por ejemplo) lo mejor es bloquear la dirección para evitar males mayores. En mi opinión poner en riesgo la integridad de los ocupantes es un riesgo mayor que, por ejemplo, partir la columna de dirección, o que, incluso romper el motor. Lo primero debería ser la seguridad de los integrantes antes que la integridad del vehículo.

- Qué confianza puedes tener en un vehículo que, sin previo aviso, de repente puede soltar un pitido y bloquearte la dirección?

En fin, por suerte lo puedo contar y no pasó de un susto.

Saludos y gracias por leerme.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 23 de Agosto de 2016, 14:48
Bufffff!!!! Vas a poner a los demas en ascuas,pero suerte que has tenido y que sirva para que vayan haciendo revisiones. Cuantos km tiene? Para poner sobre aviso
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 23 de Agosto de 2016, 16:11
Bufffff!!!! Vas a poner a los demas en ascuas,pero suerte que has tenido y que sirva para que vayan haciendo revisiones. Cuantos km tiene? Para poner sobre aviso

Tiene 25.000 km ahora mismo. La compré en un Conce oficial Renault hace 20 días. Primera matriculación junio 2015. Tiene 3 años de garantía oficial y estaba muy contento con el coche en lineas generales hasta ayer...   :-\
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: jjsolar en 23 de Agosto de 2016, 20:23
Buenas tardes. Para mi y explicas puede ser un problema eléctrico o bien de alternador y/o bateria o la bomba eléctrica de dirección ya que las direcciones de las nuevas son eléctricas. A mi en el coche de la mujer un Fiat Grande punto me marco con fallo en dirección la caída de la batería. .. están tas justas de batería q con el consumo de por si en servicio si baja el voltaje de la batería te puede salir esa anomalía.  Suerte y que no sea más q eso....

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk

Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: SANTI PUIG en 23 de Agosto de 2016, 22:50
No me gusta nada y parece muy raro.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Tutaino en 24 de Agosto de 2016, 00:55

Acojonado me dejas.... Gravísimo
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 24 de Agosto de 2016, 08:20
ACTUALIZACIÓN 24/8

En el conce me confirmaron que el error había quedado registrado en la centralita.

Me juraron y perjuraron que es la primera vez que veían algo similar.

Afirmaron que en Renault decían lo mismo (la primera vez que tenían semejante problema).

Están esperando autorización por parte de Renault de cambiar la caja de dirección entera en garantía. Cuando la reciban procederán al cambio.

Veremos...  :(
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 24 de Agosto de 2016, 08:32
Buenas tardes. Para mi y explicas puede ser un problema eléctrico o bien de alternador y/o bateria o la bomba eléctrica de dirección ya que las direcciones de las nuevas son eléctricas. A mi en el coche de la mujer un Fiat Grande punto me marco con fallo en dirección la caída de la batería. .. están tas justas de batería q con el consumo de por si en servicio si baja el voltaje de la batería te puede salir esa anomalía.  Suerte y que no sea más q eso....

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk

Eso pregunté porqué leí algo en algún foro de fallos muy raros cuando la batería está al límite, pero me dijeron que no (aunque sin mirar la batería)

No me gusta nada y parece muy raro.


Sí, muy raro. Por vueltas que le des resulta incomprensible que un ingeniero programe la centralita para que el coche bloquee la dirección en una situación determinada.


Acojonado me dejas.... Gravísimo

Sí, claro.

Cómo recuperas la confianza en un vehículo cuando ocurre algo así?

Cómo conduces tu Espace V cuando sabes que en otras ha ocurrido semejante despropósito?

Pero en el fondo no estoy muy angustiado.

1) Si la marca dice la verdad (primera vez que ocurre en todo el mundo), pero el fallo está registrado. Pueden solucionarlo y no tiene porqué volver a ocurrir.

2) Si la marca miente y hay más casos (que es lo que veo más probable aunque las pruebas que tengo son testigos sueltos de casos anónimos en la red), tendrán muy bien identificado el fallo y también pueden solucionarlo, así que no tiene porqué volver a ocurrir.

Miedo me daría que me hubiesen dicho que no tenían ni idea de lo que era y que la centralita no había registrado nada. Eso sí que para mí sería difícil de asumir con serenidad. Pero no ha sido el caso. 

Ya iré contando.

Saludos!
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: paisanetu en 24 de Agosto de 2016, 09:23
pues a mí me vuelve a parecer, que Renault hace coches muy bonitos, muy prácticos, muy innovadores, muy equipados tecnológicamente, peeero, se deja sin hacer bien el tema de las pruebas de control de calidad.

Respecto a tu fallo, a mí me pasó algo similar con la Espace iv,

http://www.clubespace.com/smf/index.php?topic=9806.0 (http://www.clubespace.com/smf/index.php?topic=9806.0)

y el motor se paró y costaba frenarla y girar la dirección. Era un tema de captadores, pero en el fondo a mí me parece un error de SW. Es decir, que pueden llegar señales de los captadores incorrectas o incoherentes, pero la conclusión no puede ser parar el motor y poner el coche en modo Zombie, donde apenas puedes frenar o girar el volante.

Mucha suerte y espero que la marca responda. A mi entender es una muestra de un deficiente control de calidad  (control que terminamos haciendo los clientes en vez de la marca)
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: SANTI PUIG en 24 de Agosto de 2016, 15:03
En todos los coches al parar el motor se quedan sin dirección asistida pero de ahí a que no puedas girar!!
Los de direccion electrica si se para el motor con el contacto puesto la dirección funciona con normalidad.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: baffys en 24 de Agosto de 2016, 20:32
Si  me pasa eso me cago la pata abajo, lo siento de verdad pero menudo cuerpo se me queda es un fallo gravísimo te vas al garete en un pis plas y en un coche familiar ni te cuento :-\ :-\
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 24 de Agosto de 2016, 21:52
Esperemos la contestacion de renault y qué digan la verdad
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: 300 en 24 de Agosto de 2016, 23:56
Uffff, valla una guarrada, de todas las maneras cuando un coche se para te quedas sin dirección y sin frenos,, bueno no te quedas sin ellos solo que se ponen muy duros, la dirección tirando fuerte puedes girar, pero los frenos como no funciona el servo- freno tienes la poca succión que halla quedado...

En fin me puede un fallo muy grave... Ya nos contarás..
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 25 de Agosto de 2016, 08:58
Hola Buenas,

(mini) actualización 25/08

De momento no hay novedades oficiales. Parece ser (no tengo confirmación) que Renault autorizó al concesionario el cambio de la caja de dirección y ya la han pedido.

En cuanto les llegue me dirán algo más. Calculan que no estará resuelto hasta la semana próxima o la otra. Total 2/3 semanas sin coche. Aunque espero que resuelvan el problema. No quiero ni imaginar qué pasaría si el problema se repite...


Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 25 de Agosto de 2016, 09:10
pues a mí me vuelve a parecer, que Renault hace coches muy bonitos, muy prácticos, muy innovadores, muy equipados tecnológicamente, peeero, se deja sin hacer bien el tema de las pruebas de control de calidad.

Respecto a tu fallo, a mí me pasó algo similar con la Espace iv,

[url]http://www.clubespace.com/smf/index.php?topic=9806.0[/url] ([url]http://www.clubespace.com/smf/index.php?topic=9806.0[/url])

y el motor se paró y costaba frenarla y girar la dirección. Era un tema de captadores, pero en el fondo a mí me parece un error de SW. Es decir, que pueden llegar señales de los captadores incorrectas o incoherentes, pero la conclusión no puede ser parar el motor y poner el coche en modo Zombie, donde apenas puedes frenar o girar el volante.

Mucha suerte y espero que la marca responda. A mi entender es una muestra de un deficiente control de calidad  (control que terminamos haciendo los clientes en vez de la marca)


Vaya tela tu caso también   :o

Si  me pasa eso me cago la pata abajo, lo siento de verdad pero menudo cuerpo se me queda es un fallo gravísimo te vas al garete en un pis plas y en un coche familiar ni te cuento :-\ :-\


Sí, da que pensar lo que podría haber ocurrido si te quedas sin dirección cuando estaba bajando el puerto de la Bonaigua la semana pasada con toda la family dentro.  :-\

Esperemos la contestacion de renault y qué digan la verdad


+1

Uffff, valla una guarrada, de todas las maneras cuando un coche se para te quedas sin dirección y sin frenos,, bueno no te quedas sin ellos solo que se ponen muy duros, la dirección tirando fuerte puedes girar, pero los frenos como no funciona el servo- freno tienes la poca succión que halla quedado...

En fin me puede un fallo muy grave... Ya nos contarás..


Solamente aclarar que el coche NO se paró. Eso fue otro compañero.

En mi caso el coche funcionaba correctamente sólo que la dirección estaba tan dura que apenas giraba algún grado hacia cada lado. Cuando salí de la autopista tuve que forzar cuanto pude para no comerme la valla.  Ahí paré el motor, volví a encender y ni rastro del fallo. La dirección funcionaba correctamente.

Si volviese a ocurrir, con el coche estacionado en el PK de la autopista probaría a girar el volante para averiguar si 'sólo' se quedó sin dirección asistida o si el bloqueo fue provocado por el mismo vehículo, que es la impresión que me quedó en el momento.

Saludos!

Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: paisanetu en 25 de Agosto de 2016, 16:11
¿has mirado en algún foro francés o alemán de la Espace V si alguien ha tenido este mismo problema? 
Los franceses y alemanes nos suelen llevar siempre ventaja en tema de meses a la venta y unidades vendidas, y a mí siempre me da por pensar cuando se trata de modelos nuevos que quizá ya le haya salido a alguien antes aunque la marca no le da "publicidad" y diga que "nunca han visto nada igual"
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 26 de Agosto de 2016, 09:42
¿has mirado en algún foro francés o alemán de la Espace V si alguien ha tenido este mismo problema? 
Los franceses y alemanes nos suelen llevar siempre ventaja en tema de meses a la venta y unidades vendidas, y a mí siempre me da por pensar cuando se trata de modelos nuevos que quizá ya le haya salido a alguien antes aunque la marca no le da "publicidad" y diga que "nunca han visto nada igual"

Hola Paisanetu,

siguiendo tu consejo he posteado en el foro alemán aunque no en el francés porqué el francés está bastante muerto sin apenas actividad en los últimos meses. En cambio el alemán está muy activo.

A ver si me comentan algo. De momento sólo uan respuesta preguntando si podría ser simplemente fallo de la dirección asistida.

Saludos,

Mario
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 30 de Agosto de 2016, 16:05
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE

Me acaban de llamar del conce que puedo ir a recoger el coche.  :D

Mañana ya os contaré lo que me han comentado.

Saludos!
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 31 de Agosto de 2016, 09:57
ACTUALIZACiÓN FINAL (31/08)

Bueno, después de recoger el coche y rodar normalmente ayer y hoy, por el momento todo ok.

En el conce me digeron que fue un problema de la servodirección, que falló y el coche se quedó sin ella.

Como ya dije, era una posibilidad que no pude acabar de probar porqué cuando paré el coche en el área de descanso de la autopista, rápidamente paré el motor y cuando volví a encenderlo ya no falló más.

Así que no pude mirar con detenimiento si la dirección estaba bloqueada (como me pareció en aquellos breves instantes que circulé con el fallo activado) o por el contrario simplemente se había puesto con una dureza extraordinaria.

En cualquier caso espero que no se reproduzca el fallo ni en mi Espace ni en ningún otro!

Saludos!
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: baffys en 06 de Septiembre de 2016, 11:23
Mario si esto te pasa en los primeros 14 días o 2000km que es el periodo desistimiento que Renault facilita a los clientes de ocasión, ¿la habrías devuelto?
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 06 de Septiembre de 2016, 11:50
Mario si esto te pasa en los primeros 14 días o 2000km que es el periodo desistimiento que Renault facilita a los clientes de ocasión, ¿la habrías devuelto?

Lo habría tenido muy en cuenta. Pero no sé qué solución habría tenido ejecutar ese derecho. Devolución íntegro del importe para comprar otra Espace? Quizá habría añadido la diferencia para coger el mismo modelo nuevo con 4control. No lo sé. También es especular.

En cualquier caso llevo una semana con el coche desde que salió del taller y todo parece funcionar bien. Esperamos que siga así. Si se repite el fallo estaríamos hablando de otra situación muy distinta.

Saludos!
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: manukvel en 18 de Septiembre de 2016, 16:32
te comento que a mi me sucedió exactamente como cuentas y no una dos veces. al final era el alternador. la dirección de la espace extrañamente puede fallar si el alternador deja de meter carga. la dureza es extrema creo que debería ser al menos como la de un camión Barreiros de los 60
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 19 de Septiembre de 2016, 09:13
te comento que a mi me sucedió exactamente como cuentas y no una dos veces. al final era el alternador. la dirección de la espace extrañamente puede fallar si el alternador deja de meter carga. la dureza es extrema creo que debería ser al menos como la de un camión Barreiros de los 60

Pues vaya!  :o  En cuanto tiempo/kms has tenido la repetición de ese problema?

En mi caso por el momento todo ok. Veremos en el futuro!

Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: manukvel en 03 de Octubre de 2016, 00:30
Perdon no vi la pregunta. Cambiado el alternador ya no paso mas. Pero es cierto que esta dirección es de lo primero que peta si el alternador deja de suministrar toda su chicha. Le discuti al jefe de taller la jilipollez de que sea lo primero en fallar y dijo que estos coches están diseñados para un amperaje y unos voltios esactos, si no los hay .... En fin de traca
saludos
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Mario24 en 21 de Noviembre de 2016, 14:53
Refloto el hilo para comentar que me ha llegado un MP de un compañero que ha tenido este mismo problema, con el agravante de que estaba en ciudad y casi atropella a unos peatones.

Está claro que el problema de que la dirección se bloquee con el coche en marcha no es de una sola unidad, sinó que ya hay dos casos como mínimo en este mismo foro.

En parte eso es bueno porque la actitud de Renault puede ser distinta si el problema afecta a más de una unidad. Esperemos que sepan lo que ocurre para dar con la solución lo antes posible. Cuando den con ella, imagino que será motivo para una llamada a revisión lo antes posible.

En mi caso hace 3 meses del cambio de la dirección y no ha dado ningún síntoma de problema. Espero que siga así mucho, mucho tiempo.

saludos!

Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: TOTUS en 21 de Noviembre de 2016, 21:35
Poneros en contacto con el concesionario que os la vendió, creo que hay una OTS interna en renault, tienen que apretar o sustituir unos casquillos o unas bieletas, algo me comento un amigo de renault, pero no me quede con el tema
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: saitek en 19 de Septiembre de 2018, 18:05
Mismo problema, en mi caso fue al poner mi coche en marcha. Casi sin dirección, es probable que sea el alternador ya que se encendió en el panel el símbolo de la batería. Ahora está en el taller.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 24 de Septiembre de 2018, 00:23
O la batería,que se han ido unas cuantas
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 24 de Septiembre de 2018, 00:49
Mismo problema, en mi caso fue al poner mi coche en marcha. Casi sin dirección, es probable que sea el alternador ya que se encendió en el panel el símbolo de la batería. Ahora está en el taller.
Lo mas probable es el alternador tiene toda la pinta um saludo ....


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 24 de Septiembre de 2018, 00:50
O la batería,que se han ido unas cuantas
   Puede también um saudo ...


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: saitek en 01 de Noviembre de 2018, 13:41
Atualizo, ha sido una polea que se ha roto de la dirección asistida, por ello no actuaba correctamente. Un peligro que no entiendo como puede afectar a este coche. Por otro lado noto una vibración en la dirección horrible, la verdad que estoy un poco mosca.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 01 de Noviembre de 2018, 21:37
Atualizo, ha sido una polea que se ha roto de la dirección asistida, por ello no actuaba correctamente. Un peligro que no entiendo como puede afectar a este coche. Por otro lado noto una vibración en la dirección horrible, la verdad que estoy un poco mosca.
   Muy buenas me alegro que se allá solucionado es normal que se ropa una corea y mas si no se ha cambiado nunca la verdad que la gente no la tiene en cuenta a si que es normal que se rompa . Lo de las vibraciones en  la dirección puede ser barias cosas puede ser rueda mal calibrada llanta doblada dirección mal alineada es que eso avria que verlo yo empezaría por ver lo de calibrado de las ruedas es barato y te lo miran en 20 minutos las 4 ruedas y miran si hay alguna en mal estado . Lo de alinear la dirección esta sobre unos 40  a  50€ no mas si es de confianza no mas que eso um saludo ........       


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 02 de Noviembre de 2018, 10:03
Casi todos los vehículos modernos estan en ese peligro de que la dirección deje de ser asistida. Lo que hay que cumpli con los cambios de correas y demas a su tiempo
Las vibraciones,desde las ruedas hasta .......unas cuantas cosas
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 02 de Noviembre de 2018, 10:18
Casi todos los vehículos modernos estan en ese peligro de que la dirección deje de ser asistida. Lo que hay que cumpli con los cambios de correas y demas a su tiempo
Las vibraciones,desde las ruedas hasta .......unas cuantas cosas
Muy buenos pienso igual um saludo ....


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: saitek en 02 de Noviembre de 2018, 18:03
Lo más probable es que al cambiar la polea la dirección haya dejado de estar calibrada como debe estar. Seguramente haré una alineación para ver cómo funciona.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 03 de Noviembre de 2018, 00:05
Lo más probable es que al cambiar la polea la dirección haya dejado de estar calibrada como debe estar. Seguramente haré una alineación para ver cómo funciona.
Seguro que si es lo mejor que puedes a ser um saludo y ya nos contaras a ver que a pasado y que hera ....


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: saitek en 04 de Febrero de 2019, 01:28
Al final eran las cubiertas, estaban bastante mal, cambiadas y alineada la dirección coche nuevo otra vez. Saludos.
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: Carlos costa en 04 de Febrero de 2019, 08:11
Al final eran las cubiertas, estaban bastante mal, cambiadas y alineada la dirección coche nuevo otra vez. Saludos.
Muy buenas amigo me alegro mucho . Pos a disfrutar y gracias por compartir  . Um saludo ....


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Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 24 de Febrero de 2019, 19:52
Mejor
Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: MoHicano en 13 de Marzo de 2019, 12:19
Buenas a tod@s.

Por suerte a mi aún no me ha pasado con la Espace, pero si con un Opel Astra.

Al final fué el alternador.

La verdad es que al no funcionar el alternador, paso lo mismo que en el Apolo 13, van dejando de funcionar las coscas "eléctricas" del coche: Dirección, Radio, Luces...

A nosotros nos pilló un invierno con todo cerrado en plena autopista del Huerna. Al final no se como llegamos a Madrid.

Saludos.

Título: Re:Avería dirección Espace V
Publicado por: RePino en 01 de Mayo de 2019, 12:55
Buenas a tod@s.

Por suerte a mi aún no me ha pasado con la Espace, pero si con un Opel Astra.

Al final fué el alternador.

La verdad es que al no funcionar el alternador, paso lo mismo que en el Apolo 13, van dejando de funcionar las coscas "eléctricas" del coche: Dirección, Radio, Luces...

A nosotros nos pilló un invierno con todo cerrado en plena autopista del Huerna. Al final no se como llegamos a Madrid.

Saludos.





Llegarias como yo,cuando se me partió la correa de servicio,con la dirección muy dura y con mucha prudencia,mal pero se puede conducir,ahora el susto no veas....