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Versiones => Espace V => Mensaje iniciado por: Helirex en 16 de Junio de 2018, 23:01

Título: problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 16 de Junio de 2018, 23:01
hola a tod@S.
Hace 3 meses adquiri una initiale paris nueva  y tras leer en el foro veo que me estan saliendo los mismos problemas que a todos.
Mi principal problema es que el retrovisor de la derecha cuando limpio el coche en un box de agua , el retrovisor se moja y se vuelve loco, no coje la posicion que tenia y cuando meto marcha atras pasa lo mismo y asi viceversa.( ultimamente ya no hace caso ni al joystick )
El caso es que en la renault me dicen que ya me lo han cambiado y que no saben que puede ser y a mi parecer creo que no han echo nada y sigue el mismo retrovisor. Solo me pasa cuando le mojo con la manguera directamente donde el cristal y creo que es el retrovisor .
tambien comentar que me empiezan a cojer humedad los pilotos traseros al estar al sol.
Que puedo hacer , puedo ir a otro concesionario aunque no compre hay el vehiculo o me mandaran de paseo.
gracias



Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: OscarML en 17 de Junio de 2018, 00:32
No pierdes nada por ir a otro concesionario o si no una queja a Renault España.

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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 17 de Junio de 2018, 01:09
 Hola  yo lo que yo aria es que lo mojaría de lante del que te dice que ya esta arreglado y le mandaria comprobarlo  y aria una hoja de reclamaciones en su cara veras como te aran caso no lo dudes um saludo y suerte ....


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 17 de Junio de 2018, 19:39
Ahora es cuando tienes que reclamar,ademas con contundencia,sino te tomaran el pelo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: nenosiete en 17 de Junio de 2018, 21:23
Coche nuevo= todo tiene que funcionar correctamente, llama al servicio de atención de Renault y cuéntales tu caso y que el conce no da con la solución.
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 17 de Junio de 2018, 21:42
Por si lo necesitas te paso el numero de renault españa um saludo ....(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180617/c64ffae76fb1b8f95755739207b43365.png)


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 18 de Junio de 2018, 14:22
Bueno pues he vuelto a llamar otra vez y me han dicho que me llamaran , llevo 3 semanas esperando porque les doje que si la tengo que dejar que me dejen un coche de sustitucion y sigo esperando.  Segun  ellos ya me han cambiado el espejo , pero lo dudo aparte que no me han dado parte de trabajo y veo que cada vez va a peor y para rematar condensacion en los focos traseros,
Tuve una espace 4 tech rum que la e quitado con 118000kms exactos y no ha ido a la renault mas que para la venta , y me parece que esta no va a salir .
Haber que pasa , que ya he estado 3 veces para nada.
un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 18 de Junio de 2018, 16:14
Hola amigo cuando ha llamado a Renaut adonde ha llamado a Renaut España o al concesionario donde lo has comprado si llamas a Renaut España coméntales lo que te está pasando y pide que te mire otro concesionario de Renaut que tú no te niegas a ir a Renaut simplemente quieres una solución que no te la están dando en este concesionario yo de ti lo haría un saludo y suerte amigo.......


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 18 de Junio de 2018, 23:55
Hola amigo cuando ha llamado a Renaut adonde ha llamado a Renaut España o al concesionario donde lo has comprado si llamas a Renaut España coméntales lo que te está pasando y pide que te mire otro concesionario de Renaut que tú no te niegas a ir a Renaut simplemente quieres una solución que no te la están dando en este concesionario yo de ti lo haría un saludo y suerte amigo.......


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Es buena idea
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: baffys en 19 de Junio de 2018, 12:50
Yo fui hasta en 3 ocasiones con ese problema a 2 concesionarios diferentes habiendo grabado videos (hace mucho para la garantía) y se solución cuando me cambiaron la botonera del conductor ( no me expliques porque cuando se moja no volvia a su posición o no cerraba, y se soluciona cambiando una botonera del interior). espero que te ayude esto
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 19 de Junio de 2018, 18:28
Puede que la botonera Allá tenido defecto por que tiene que cortar corriente cuando esta en su Posición y si tiene corriente puede que haga corto y lo que hace es que el espejo ya no vuelva al sitio porque cortará corriente por corto .  (supongo ) y cambiando la botonera se arregle todo ....


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 20 de Junio de 2018, 22:05
Hola , estoy esperando que me llamen y me digan algo.
El espejo lo cambiaron pero no saben de que es , les comentare lo de la botonera.
Por los focos  traseros  me dijo que podia ser normal y le he dicho que tururu , que eso pasa cuando dejan de ser ermeticos .
Mañana les llamare y les comentare lo de la botonera , haber si se soluciona el problema.
Ya os dire.
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 21 de Junio de 2018, 00:37
Suerte amigo tu insiste y se pesado a no mas poder que te lo dejen como debe estar um saludo esperamos noticias um saludo ......


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 21 de Junio de 2018, 21:35
Bueno pues me han cambiado la botonera , el sabado cuando valla al lavadero probare si funciona.
De los focos traseros me ha dicho que la condensacion es normal que ahora todos los pilotos de led tienen unos agujeritos para respirar y crean esa condensacion por cambio de tiempo.
No se si creérmelo , ha empezado hace dos semanas , uno primero y el otro dia los dos a la vez.
Que opinais
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 21 de Junio de 2018, 21:44
Hombre si puede ser que lleve Agujeros pero que entre agua o que haga Condensación no es muy normal pienso yo y más si es led no tiene que entrar agua por que lo que ase es estropear los leds el agua. si entra agua diles que te cambian los focos por que hay más gente que los tiene y no entra agua . Sobre los espejos a mi me dan el coche y lo primero que Hago es ir al lavadero y mojar todo lo que puedo con la manguera a ver si me pasara lo mismo no me esperaría al fin de semana jajajaaj esperemos que ya no pase nada mas a los retrovisores amigo um saludo ......


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 22 de Junio de 2018, 07:42
Hola , efectivamente he mirado en mas foros de mas marcas como bmw y pasa eso con los cambios de temperatura , se condensan por los aujeritos para que respiree.
Me gustaria subir una foto pero no se .
Respecto a lavarla estoy trabajando y ha ido mi mujer  , haber quien la dice que lo lave , jajjaa , ya lo miraré yo.
De momento , ahora han sido rapidos y nos ha dicho el jefe de taller que el esta algun sabado , que si quiero ir a que me explique dudas o cualquier cosa que le diga que queda conmigo y que hay 3 años de garantia y lo que haga falta.
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: jcalatayud1969 en 22 de Junio de 2018, 14:24
hola a tod@S.
Hace 3 meses adquiri una initiale paris nueva  y tras leer en el foro veo que me estan saliendo los mismos problemas que a todos.
Mi principal problema es que el retrovisor de la derecha cuando limpio el coche en un box de agua , el retrovisor se moja y se vuelve loco, no coje la posicion que tenia y cuando meto marcha atras pasa lo mismo y asi viceversa.( ultimamente ya no hace caso ni al joystick )
El caso es que en la renault me dicen que ya me lo han cambiado y que no saben que puede ser y a mi parecer creo que no han echo nada y sigue el mismo retrovisor. Solo me pasa cuando le mojo con la manguera directamente donde el cristal y creo que es el retrovisor .
tambien comentar que me empiezan a cojer humedad los pilotos traseros al estar al sol.
Que puedo hacer , puedo ir a otro concesionario aunque no compre hay el vehiculo o me mandaran de paseo.
gracias

A mí me pasaba lo mismo me lo cambiaron y vi como lo hacían y lo hicieron entero y nunca más ha vuelto a fallar
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 22 de Junio de 2018, 22:46
Hola , efectivamente he mirado en mas foros de mas marcas como bmw y pasa eso con los cambios de temperatura , se condensan por los aujeritos para que respiree.
Me gustaria subir una foto pero no se .
Respecto a lavarla estoy trabajando y ha ido mi mujer  , haber quien la dice que lo lave , jajjaa , ya lo miraré yo.
De momento , ahora han sido rapidos y nos ha dicho el jefe de taller que el esta algun sabado , que si quiero ir a que me explique dudas o cualquier cosa que le diga que queda conmigo y que hay 3 años de garantia y lo que haga falta.
Un saludo
Te paso esto para que te puedas orientar en subir fotos al foro um saludo ...


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 22 de Junio de 2018, 22:46
https://youtu.be/K9QsxBOThVQ


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 23 de Junio de 2018, 17:40
Hola , pues parece que se ha solucionado el problema con la botonera , e ido a lavar el coche y no me ha pasado nada raro , el espejo se ha quedado en su sitio , no se a movido.
Parece que esta solucionado y hoy los focos traseros ni se han inmutado .
La otra vez que se empeñaron venia de un viaje de burgos dirección santander y la verdad que alli hacia 33' y aki 17' y me imagino que ese era el contraste y se empañaron.
Bueno ya se ira viendo .
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 23 de Junio de 2018, 21:29
Todo tiene solución si hay voluntad,me alegro
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Ernesto78 en 28 de Junio de 2018, 18:03
Hombre si puede ser que lleve Agujeros pero que entre agua o que haga Condensación no es muy normal pienso yo y más si es led no tiene que entrar agua por que lo que ase es estropear los leds el agua. si entra agua diles que te cambian los focos por que hay más gente que los tiene y no entra agua . Sobre los espejos a mi me dan el coche y lo primero que Hago es ir al lavadero y mojar todo lo que puedo con la manguera a ver si me pasara lo mismo no me esperaría al fin de semana jajajaaj esperemos que ya no pase nada mas a los retrovisores amigo um saludo ......


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Totalmente de acuerdo Carlos. Me cambiaron el piloto trasero y ya no hay condensación...Lo de la ventilación no me lo trago...no es normal.
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 28 de Junio de 2018, 18:04
Me alegro muchísimo amigo que siga a si um saludo ....


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 30 de Junio de 2018, 19:48
Bueno pues hoy he lavado el coche y se a repetido la operación , el retrovisor loco. El lunes les llamaré por teléfono haber que me cuentan, tampoco le voy a dar ya importancia por que hago mas kilómetros en ir a la Renault que en todo el fin de semana . Lo intentaré solucionar de alguna forma. Ya os contaré.
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 30 de Junio de 2018, 21:14
Bueno pues hoy he lavado el coche y se a repetido la operación , el retrovisor loco. El lunes les llamaré por teléfono haber que me cuentan, tampoco le voy a dar ya importancia por que hago mas kilómetros en ir a la Renault que en todo el fin de semana . Lo intentaré solucionar de alguna forma. Ya os contaré.
Un saludo
Vaya tela ya nos contarás un saludo.....


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Ernesto78 en 03 de Julio de 2018, 16:04
Suerte y cuenta cuando te digan algo...
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 04 de Julio de 2018, 22:18
hola , nada que hoy al meter la marcha atras , el retrovisor izquierdo se a piesto mirando para arriba y el derecho mirando para abajo y hasta dentro de un rato no dejaba moverlo. No es por decir  pero me esta decepcionando mucho y estoy pensando en la mierda de renault que me he comprado , mucho equipamiento pero de tercer grado.
Se me hace tarde para venderla por que me voy de vacaciones , pero me lo estoy pensando mucho , por que veo que esta no hace ni 50000kms sin problemas. Como no se solucione la pulo , la doy medio año de espacio.
un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 04 de Julio de 2018, 23:05
Cuanto lo siento y entiendo perfectamente como te sientes aver si te solucionan esos problemas y mejora la cosa um saludo amigo ......


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 05 de Julio de 2018, 14:17
bueno pues he hablado con el jefe taller y me ha dicho que puede ser la llave , que cada llave es personalizada y que si mi mujer usa una y yo otra pueden cambiar los ajustes , y yo le he contestado que no creo , que el ajuste cada uno tenemos un usuario que cambia el cuadro , asientos , espejos etc...
Que opinais la llave que yo sepa es configurable para la apertura maletero , apertura manos libres y alguna cosa mas, pero no para los espejos.
un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 30 de Julio de 2018, 07:51
Hombre los espejos también entran en la configuración de la llave,si tu lo quieres más arriba o mas abajo.... Pero eso se ve rápido
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 31 de Julio de 2018, 15:49
hola , a dia de hoy sigo con el mismo problema , ma han cambiado la centralita del retrovisor que va en la puerta del espejo y esta igual.
Ago mas kilometros yendo a la renault que en todo el mes de vacaciones , me estoy cansando de este tema , al final tendre que desmontarle yo y llenarle de silicona en las conexiones .
ESta mañana el gps "atencion camara de semaforo y velocidad , modere la.velocidad " si no lo ha dicho 20 veces no lo ha dicho ninguna .
Ya sabemos que la electrónica tiene fallos esporadicos  pero si esas cosas pasan en 4 meses  no me imagino lo que va a pasar en unos años.
Mi pregunta al de la renault ha sido clara : llegaré a Alicante sin quedarme tirado? pk no las tengo todas conmigo!
haber que sucede.
un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 01 de Agosto de 2018, 17:26
Venga suerte
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: spm145 en 16 de Septiembre de 2018, 23:38
Buenas sigues con el problema del retrovisor es que mañana me dan la mia y no se por que creo que tiene el mismo problema lo has llegado a solucionar?
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 17 de Septiembre de 2018, 18:49
Buenas sigues con el problema del retrovisor es que mañana me dan la mia y no se por que creo que tiene el mismo problema lo has llegado a solucionar?
Buenas pues empieza a dar por saco en el concesionario si no empiezan a marearte como le ha pasado al compañero .la verdad es que el compañero no ha dicho si le han solucionado o no seguro que lo habrán solucionado porque no lo ha dicho nada más a ver si entra y dice algo. Un saludo.......


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 20 de Septiembre de 2018, 21:54
Perdonar pero es que ya paso un poco del tema .
Si efectivamente sigo con lo mismo y a esto se le suman , las tulipas traseras , sensor de angulo muerto sucio , la pantalla que se.me ha apagado 2 veces , el sistema de calefacción que le pones que tire combinado por el frente y los pies y te lo tira solo por los pies y lo mas raronque me paso fue , que pasando un paso de peatones elevado metio una ostia la caja de cambios.automatica  , creo que se paro pk se encendió es star stop y me quede blanco.
He puesto una queja al consumidor y aguantar los 2años imedio de garantia , luego la pulo que para tirar dinero lo tiro en otro coche nuevo no en averias.
No obstante que problema tienes tu.
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 05 de Noviembre de 2018, 16:35
Hola , pues poco a poco se van solucionando los problemas ,se ha solucionado lo de las tulipas traseras en 5 minutos , me van a mirar los retrovisores y pantalla , eso si , no donde la compre , en otro taller , asi que sintiendo lo mucho los amantes de autonervion en barakaldo , les diria que vallan a otro concesionario a no ser que quieran que se les pase la garantia y luego le digan que lo tiene que pagar, aparte que no me han demostrado mucha profesionalidad.
un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Al666 en 05 de Noviembre de 2018, 17:11
Hola, autonervion dices, la que esta frente al carrefour, pues si esos son poco profesionales con todos los coches que venden apaga y vamonos , yo las veces que estube no tube problemas, pero de eso ya hace muchos años.
suerte y que te lo solucionen pronto .
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 05 de Noviembre de 2018, 20:08
Hola , pues poco a poco se van solucionando los problemas ,se ha solucionado lo de las tulipas traseras en 5 minutos , me van a mirar los retrovisores y pantalla , eso si , no donde la compre , en otro taller , asi que sintiendo lo mucho los amantes de autonervion en barakaldo , les diria que vallan a otro concesionario a no ser que quieran que se les pase la garantia y luego le digan que lo tiene que pagar, aparte que no me han demostrado mucha profesionalidad.
un saludo
Buenas la verdad es que te quedas com la boca a abierta que hay que ir a um taller  no oficial para que solucionen problemas que no saben o no quieren solucionar o simplesmente pasa. Del tema . Orrible la verdad um saludo y suerte .....


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: lolomuros en 06 de Noviembre de 2018, 17:21
yo soy uno de los que compró en autonervión... por ahora para todos los errores puedo estar descontento con renault, pero con ellos no mucho...

les llamé por lo de los pilotos traseros, les mandé varias fotos, y me cambiaron los 2 pilotos.
Ahora me cambiaron la cortinilla del techo que se quedó atascada, la cambiaron entera.
Con el clima estuve dando más la brasa, al final parece que se solucionó con una recarga, no vieron más problemas.
Temas electronicos, reprograman.

Y además como lo compré alli siempre me dejan un coche para que me apañe, y asi aprovecho y pruebo todos... un captur auto, un megane que iba bruto, un kadjar, incluso una furgonetilla ya que no tenian otra cosa.
A mi la atención me parece correcta... fui a talleres garbi en basauri, y ellos me dijeron que de dejarme un coche, nanai...
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Ernesto78 en 06 de Noviembre de 2018, 17:43
Suerte!!!!! que se solucione pronto....no debería haber tanta diferencia de opiniones entre clientes del mismo concesionario...pero bueno...
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 06 de Noviembre de 2018, 20:42
Suerte!!!!! que se solucione pronto....no debería haber tanta diferencia de opiniones entre clientes del mismo concesionario...pero bueno...
Buenas yo conozco um buen amigo que dejo de llevar  su espace a eso conse por el trato y por otros motivo justo he estado comentándolo a el  ayer un saludo ..... 


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Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Helirex en 21 de Noviembre de 2018, 10:17
Hola , pues tras poner la reclamacion esta todo a favor de ellos , que el vehiculo segun ellos se encuentra reparado siendo conforme a los parametros establecidos por el fabricante y verificando que el producto tiene un funcionamiento normal y que el vehiculo no presenta ningun incidente tecnico y que es conforme para su uso.
Resumiendo , que me estan solucionando los problemas en otro lado y en autonervion lo bueno que han echo ha sido venderme en coche y lo que veo es que todo lo que funciona funciona y lo que no , te quedas con ello.
No se si se puede llamar a un perito que haga constancia de ello y llevarlo por otro lado , por ejemplo, el piloto trasero cuando se empaña ir a la itv y que me mire el ingeniero haber si la pasaria....
Me da que renault en electronica no es muy buena , aguantare los 2años y medio que me quedan de garantia y abandonare esta casa dejando atras mi copa turbo y mi otra espace .
suerte amigos


un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: RePino en 24 de Noviembre de 2018, 16:23
La feria tal como a cada una le va....
Una pena pero es asi,venga saludos
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: adrian.v en 17 de Noviembre de 2019, 09:52
buenos dias...des de ayer tambien tengo un fallo con el espejo izq. cuando se bloqea el coche el espejo izq no se ciera entero.se queda a la mitad .os ha pasado algo parecido?alguna solucion?gracias
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: ferchi78 en 02 de Octubre de 2021, 18:06
buenos dias...des de ayer tambien tengo un fallo con el espejo izq. cuando se bloqea el coche el espejo izq no se ciera entero.se queda a la mitad .os ha pasado algo parecido?alguna solucion?gracias
Se te solucionó de alguna manera?
A mí me ha pasado un par de veces que el del conductor no se cierra cuando cierras el coche. Luego al rato vuelve a funcionar.
Tengo miedo que algún día deje de hacerlo.
Un saludo
Título: Re:problema espejo retrovisor
Publicado por: Carlos costa en 02 de Octubre de 2021, 19:19
buenos dias...des de ayer tambien tengo un fallo con el espejo izq. cuando se bloqea el coche el espejo izq no se ciera entero.se queda a la mitad .os ha pasado algo parecido?alguna solucion?gracias
Se te solucionó de alguna manera?
A mí me ha pasado un par de veces que el del conductor no se cierra cuando cierras el coche. Luego al rato vuelve a funcionar.
Tengo miedo que algún día deje de hacerlo.
Un saludo
Buenas amigo . Es el caso del compañero ya no a actualizado pero hay otro que le tuvieron que poner el espejo nuevo . El problema era cada vez que lo mojaba le daba problemas mira a ver si el tuyo le pasa lo mismo . Un saludo ya nos contarás ....


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