Hola, tengo una Espace IV 1.9d expression con 10 añitos y 109.000 km. El otro dia iba tranquilamente por la carretera, cuando empeze a oir un ruido de motor en la parte central de la consola, el coche se quedo sin fuerza y posteriormente empezo ha salir humo blanco por el tubo de escape, saque la targeta y el coche seguia funcionando. Al final puse primera y cale el coche. Coche para el taller. Diagnostico: Turbo roto, gracias a que lo cale, sino la averia habria sido mayor. Llamé a Atención al cliente de Renault para quejarme, ya que el coche tiene pocos kilometros para que se rompa el turbo. La persona que me atendió de atención al cliente me dijo, que como tenia muchos años se tenia que romper, en vez de reconocer que algo no han hecho bien. Al final gracias a que realize las revisiones en el taller oficial, conseguí un 30% de descuento en la factura, 15% lo ponia el taller y el otro 15% renault. En este caso el taller se portó muy bien y presionó a atención al cliente, supongo que tambien por que se sintieron obligados, ya que mi hermano se compró una 2.2 y despues de cambiar motor siguieron las averias, hasta que la tuvo que cambiar.
Lo de las 2.2 ya lo tenia asumido, por lo que he visto en el foro, pero por lo que veo es en general, unas aguantan más que las otras pero tarde o temprano les toca y eso quiere decir algo, que Renault ha fallado y deberia asumir su error. El coche como familiar está muy bien pero cuando no pueda aguantar más las averias de mi Espace, no compraré ningún Renault. Entre el precio de compra y las averias que ha tenido hasta hoy, el coche me ha salido carísimo.
