Si señor, depende en gran medida del concesionario:
También es importante la planificación, no es lo mismo aparacer por la puerta y exigirlo a que cuenten contigo.
Lo que yo hago es planificar todas las entradas en taller, que hasta la fecha ha sido posible ya que no he sufrido ningún percance, y siempre nos han dejado coche de sustitución gratis, y no sólo con el espace, también con el megane, con lo que poco tiene que ver, en nuestro caso, con un servicio exclusivo de altos de gama.
Nunca han tardado más de una semana entre que les indico mi interés en realizar cualquier intervención que exija dejar el coche en el taller, tanto sean por unas horas como por varios días, hasta que me han avisado para que lo lleve, el motivo, la disponibilidad del coche de sustitución.
Un rombo ok